L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
31/10/2023
Chère Charlène,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes rencontrés afin de pouvoir les résoudre au mieux.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre expérience en détail : par téléphone au 02 59 21 00 00 ou par mail au contact72@jbervas.fr.
Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas