Bonjour d’habitude on me rend une voiture toute propre .. ce qui n’a pas été le cas cette fois ci . C’est dommage !
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
14/04/2025
Bonjour Anne-Claire,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule ne vous a pas été rendu dans l'état habituel de propreté, ce qui ne correspond pas à nos standards. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation ou suggestion supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne
