Impossible d'avoir le service service après-vente au téléphone de toute façon des6le départ nous sommes meconte0de notre achat et de la prise en charge
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ SUD a répondu :
05/08/2025
Madame, Monsieur T.,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service après-vente. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous nous engageons à offrir. Nous avons transmis votre demande à notre équipe qui vous recontactera dans les meilleurs délais. Votre retour est essentiel pour nous, et nous tenons à améliorer votre expérience.
Cordialement, le Service Relation Client
Mise à jour 05/08/2025 : Notre équipe nous a confirmé avoir tenté de vous joindre, mais vous n'avez pas souhaité échangé avec la personne qui vous appelait et avez raccroché. Il nous a été confirmé que l'ensemble des points a été traité par notre équipe, qui respecte les procédures en place en sollicitant l'extension de garantie liée au financement.
Cordialement, le Service Relation Client
