Serge D.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 10/07/2024
Service administratif très moyen , ne donne aucune information sur l'extention de garantie ,impose une assurance payante à 100 euros pour une limite franchise en cas d'accident bien entendu renouvelable 4 fois ,qu'ils font signer dans la précipitation ,pas bien honnête.Carte grise ,un parcours du combattant. Demande de carte grise faite trop tard alors que j'ai attendu 1 mois et demi pour la préparation et la livraison du véhicule carte grise provisoire 1 mois qui n'autorise pas un voyage à l'étranger et comment récupérer cette carte grise quand ont est parti.
Preuve d'entretien mécanique et preuve de contrôle d'étanchéité, papier qu'il a fallu demander sans être sûr qu'il soit reconnu en cas de problèmes. Commercial et personne qui fait la remise en main compétentes .
Emmanuel M. du point de vente
LIBERTIUM METZ SUD a répondu :
13/07/2024
Bonjour Serge D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM METZ SUD
