CHRISTIAN D.
Achat véhicule d'occasion
- Kia Niro
- Achat vérifié le 13/07/2021
bonjour,
à la réception du véhicule, la trappe du réservoir d'essence ne s ouvre pas, le véhicule a soit disant été vérifié !!!
nous sommes toujours en attente de la facture, le commercial nous demande de passer à la concession pour la récupérer alors que nous habitons à TOURS, par mail cela nous conviendra.
sinon le véhicule correspond à notre attente.
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Accueil
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9 / 10
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Explications
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10 / 10
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Essai
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10 / 10
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Livraison
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9 / 10
Kia Bernier Orléans a répondu :
20/07/2021
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau.
Cordialement, l'équipe Kia Orléans
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
