Opel CAR Avenue Strasbourg

41 ROUTE DU RHIN
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Après-vente

5	58 %	781 avis
4	32 %	431 avis
3		55 avis
2		35 avis
1		53 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MYRIAM J. Après-vente - Peugeot 206 - Achat vérifié le 03/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 20/08/2022

Bonjour Myriam J.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

6 / 10

A. Après-vente - Opel Grandland - Achat vérifié le 03/08/2022

Bonjour
Le dernier visite je été très déçu

Accueil: 10 / 10

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 23/08/2022

Bonjour Hourra A.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi pourriez vous nous indiquer pour quels motifs vous êtes déçu de nos services : opel.strasbourg@caravenue.com.

Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

10 / 10

ERNEST G. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 02/08/2022

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Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 18/08/2022

Bonjour Ernest G.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

10 / 10

WILLY N. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 01/08/2022

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 18/08/2022

Bonjour Willy N.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

10 / 10

JESSICA G. Après-vente - Opel Mokka - Achat vérifié le 28/07/2022

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 15/08/2022

Bonjour Jessica G.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

9 / 10

CLAUDE A. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 22/07/2022

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Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 14/08/2022

Bonjour Claude A.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

9 / 10

MARIE CLAIRE L. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 13/08/2022

Bonjour Marie Claire L.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

10 / 10

JULIE S. Achat véhicule d'occasion - Ford C-Max - Achat vérifié le 11/08/2022

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Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 12/08/2022

Bonjour Julie S.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

5 / 10

JACQUES S. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 27/07/2022

pour une URGENCE mécanique, il est inacceptable de faire attendre un client du jeudi au mardi pour avoir diagnostic sur un véhicule avec des voyants allumés ( diagnostic ordinateur faire selon devis pour 2 h de main d'œuvre d'après devis à signer a la remise du véhicule, soit 249 euros)
Le manager qui supervise les employés se prend pour un boss!
Argent facile pour ce garage et refuse au moment de la réception véhicule de transmettre documents du diagnostic de l'ordinateur
( paye par le client ) sous prétexte que ce document est interne
C'est faux et je prépare une suite de ces " arnaques grossières" et sans scrupule
Votre publicité est faite en racontant à mon entourage et connaissance , ma première Viste chez vous pour 700 euros

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 4 / 10

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 12/08/2022

Bonjour Jacques S.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité.
Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent rapidement contact avec vous afin de trouver une solution de satisfaction.

Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg

10 / 10

PATRICE C. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 27/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu : 12/08/2022

Bonjour Patrice C.

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg