HUBERT G.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 27/06/2022
Les agents m' ont réservé un bon accueil et sont intervenus assez rapidement pour procéder aux réparations nécessaires.
Ma notation s' explique pour d' autres raisons, à savoir la répétition des pannes, ces derniers temps tout particulièrement.
L' OPEL CORSA que j' ai achetée en décembre 2015 affiche actuellement un kilométrage de 110 000 kms. Elle a déjà subi de nombreuses avaries.
Après la pompe à eau il y a trois ans , c' était au tour des bobines, puis, en septembre 2021,du démarreur.
Ensuite, en mai et juin 2022, de l' alternateur . La voiture m' a laissé en plan à deux reprises et je suis donc en droit de me demander quand une nouvelle panne surviendra !!.
Tout ceci pour dire que ma confiance dans la marque OPEL est définitivement rompue.
Bien à vous.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu :
15/07/2022
Bonjour Hubert G.,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que votre véhicule n'a pas su vous apporter une totale satisfaction.
Soyez assuré que la marque OPEL a progressé en technologie innovantes et sures, tel notre dernier modèle, l'OPEL ASTRA nouvelle génération, plébiscité par le monde automobile.
Espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
