C.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 14/06/2022
A l'occasion d'une reprise sèche d'un véhicule, acheté chez vous, maintenu chez vous, et révisé, réparé et contrôle technique fait sur Strasbourg, le tout fait la veille nous sommes sur bischeim, votre agence de haguenau m'a demandé de passer en leurs locaux. Ce qui m'a bloqué une après midi.
Ceci pour me faire au final une offre de reprise à 6500 euros (pour rappel, j'ai payé la veille une facture de plus de 1200 euros), 2000 euros en dessous de la meilleure offre de vos concurrents (et de loin en dessous de la moins bonne...)
Si le but était de ne pas la reprendre, il m'aurait été plus simple de le savoir de suite, et de ne pas perdre temps et argent à venir sur haguenau pour rien.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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6 / 10
Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu :
06/07/2022
Bonjour Emilio C.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Avec toutes nos excuses, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Strasbourg
