Comme tous bons vendeurs qui se respectent... Je te brosse dans le sens du poil mais je ne sais pas retenir ton nom de famille. Pas du tout à l'écoute du client... Pas du tout sérieux dans les papiers ! 1000 euros de livraison du véhicule... Que l'on me justifie cette somme car ça ne les vaut pas du tout. La quantité de carburant à la livraison ??? Inexistante ! Avec 1000 euros, je pense que c'est le minimum... Bref, heureusement que les véhicules sont bien parce que les vendeurs... Sans commentaire
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
29/03/2022
Chère Madame Charlotte P., Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés pour l’accueil que vous avez reçu dans notre concession.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous ferons un point avec notre équipe à ce sujet. Comptez sur nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos coordonnés pour que l'un de nos conseillers vous rappelle dans les meilleurs délais. Nous sommes à votre
disposition à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci pour votre compréhension, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
