Je suis venu chez vw pour faire un changement de pare brise. J'ai eu la surprise de récupérer mon véhicule dans un état de saleté déplorable. Traces de pieds sur seuil de porte, structure du siège conducteur. Multiple traces sur le tableau de bord et boîte à gants.
Bref hyper déçu de la prestation. D'autant plus que mon pare brise n'a pas été gravé comme à l'origine.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
04/04/2022
Cher Monsieur Christophe D., Nous faisons suite à votre commentaire, n'hésitez pas à vous rendre en concession avec votre carte grise afin d'effectuer le gravage & pour nettoyer votre véhicule.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.
