Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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5	72 %	4 201 avis
4		1 028 avis
3		242 avis
2		140 avis
1		193 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Franck P. Après-vente - Achat vérifié le 28/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Cher(e) Franck P.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Anthony A. Après-vente - Achat vérifié le 25/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Cher(e) Anthony A.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Geoffrey L. Après-vente - Achat vérifié le 27/11/2025

J'ai eu 2 conseillers, car le premier a quitté l'entreprise entre notre achat et la livraison.
Tout 2 très bien, pro.
Idem pour le gars qui nous présente les fonctions de la voiture (oublié son prénom)

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 10/12/2025

Bonjour Monsieur Geoffrey L..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Philippe K. Après-vente - Achat vérifié le 26/11/2025

Un sens du service rare
Au top

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 10/12/2025

Bonjour Monsieur Philippe K..,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Alain T. Après-vente - Achat vérifié le 26/11/2025

Toujours très bien accueilli à la concession de Villeneuve d'Ascq, cette fois-ci pour le contrôle technique du T-Cross qui était offert par Volkswagen et
Mr AIZ nous a proposé l'entretien du véhicule dans la journée. Nous pouvions bénéficier de 25% de réduction sur la prestation.
Entretien qui devait être effectué dans les semaines à venir.
Encore merci pour son professionnalisme.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Bonjour Monsieur Alain T..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

8 / 10

Sandrine L. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 06/11/2025

Fidèle client de la concession AUTO EXPO de Villeneuve d'Ascq, je vous recommande l'équipe commerciale pour son écoute et son professionnalisme, l'équipe atelier pour son expertise et sa rapidité.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Bonjour Madame Sandrine L.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Yohann L. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 27/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Cher(e) Yohann L.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Pauline C. Après-vente - Achat vérifié le 27/11/2025

De bons conseils et à l’écoute.
Très Satisfaite

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Bonjour Madame Pauline C.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

4 / 10

Jérémie W. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 17/11/2025

Quelques problèmes avec le véhicule sans retour de leur part je penses manque de suivi

Accueil: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 7 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/12/2025

Cher(e) Jérémie W.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Le chef des Ventes va vous recontacter dans les plus brefs délais. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Aldo D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 26/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/12/2025

Cher(e) Aldo D.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.