Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	72 %	4 033 avis
4		1 006 avis
3		234 avis
2		133 avis
1		188 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Khadija C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 19/09/2025

Très satisfaite de mon expérience avec VGRF Villeneuve-d’Ascq.
Mon conseiller, Alexandre Boidin, a fait preuve d’écoute, de professionnalisme et d’un accompagnement de qualité tout au long du processus.
Et Je suis pleinement satisfaite de mon choix et de ma nouvelle T-Cross.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/10/2025

Bonjour Khadija.C,

Votre retour élogieux et votre note parfaite de 10/10 nous ravissent et nous vous en remercions chaleureusement. Nous sommes enchantés d'apprendre qu'Alexandre a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, alliant écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre objectif principal, et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie d'excellence. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour toutes vos futures démarches. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Gerard D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 19/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/09/2025

Cher(e) Gerard g gerard D.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Morade E. Après-vente - Volkswagen Sharan - Achat vérifié le 19/09/2025

Accueil agréable. Service rapide .

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/10/2025

Bonjour Morade.E,

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation et vos remarques positives concernant notre accueil et la rapidité de notre service. Votre retour renforce notre engagement à maintenir un niveau d'excellence dans tout ce que nous faisons. Nous serions ravis de vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute demande future. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Gregory M. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 19/09/2025

Équipe très professionnelle et souriante

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/10/2025

Bonjour Gregory.M,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et pour vos compliments sur notre équipe. C'est un véritable plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre sourire ont contribué à rendre votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute future demande, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Christophe D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 19/09/2025

très satisfait de ma visite à la concession

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/10/2025

Bonjour Christophe.D,

Nous sommes ravis de découvrir votre note et vous remercions pour vos commentaires élogieux sur votre visite à notre concession. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et mémorable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Merci pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Maeva F. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 19/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/09/2025

Cher(e) Maeva F.., Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Allan M. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 03/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/09/2025

Cher(e) Allan M.., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Melanie melanie R. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 17/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/09/2025

Cher(e) Melanie melanie R.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Maia M. Après-vente - Achat vérifié le 17/09/2025

J'ai pris rendez-vous pour l'entretien et la vidange de mon véhicule, prise en charge rapide, équipe très réactive, agréable et professionnelle.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/09/2025

Bonjour Maia.M,

C'est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre avis. Votre reconnaissance envers la rapidité et le professionnalisme de notre équipe est très appréciée. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité, et savoir que vous avez eu une expérience positive nous motive à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour tous vos futurs besoins automobiles. Merci infiniment pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Jean pierre S. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 17/09/2025

Excellent service , accueil,tarification ,devis et délais respectés…
Offres commerciales proposées par le réceptionniste très appropriées.

Tout était justifié et aucun souci !

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/09/2025

Bonjour Jean Pierre.S,

Nous sommes enchantés par votre évaluation et vous remercions chaleureusement pour vos commentaires. Il est gratifiant de savoir que notre service, nos tarifs, ainsi que l’attention portée à vos besoins ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à continuer d’offrir un service d’excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours ravis de vous assister. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.