MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	65 %	2 603 avis
4	29 %	1 146 avis
3		141 avis
2		37 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

mohammed m. Après-vente - Achat vérifié le 06/10/2022

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Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/10/2022

Bonjour Mohammed M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

8 / 10

pascal & francoise c. Achat véhicule neuf - Audi Q2 - Achat vérifié le 30/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 8 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/10/2022

Bonjour Pascal & Francoise C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

evelyne et michel c. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 05/10/2022

accueil toujours aussi agréable et personnel très attentif nos questions.
Quant aux services, ils sont toujours de qualité parfaites. Surtout ne changez rien, c.est parfait comme cela…!!!

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/10/2022

Bonjour Evelyne Et Michel C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

laurent h. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/10/2022

Bonjour Laurent H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

8 / 10

laurence t. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/10/2022

Bonjour Laurence T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

halit a. Carrosserie - Achat vérifié le 05/10/2022

Très bien accueilli service parfait

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/10/2022

Bonjour Halit A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

8 / 10

jacques q. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 04/10/2022

Rendez vous 13h30, arrivée 13h25 portes fermées donc attente sur le boulevard et donc difficulté d'entrée après ouverture. Ensuite attente de 10 minutes (il était alors 13h50) avant que l'on veuille bien s'occuper de moi la personne présente s'est excusée en disant qu'elle était seule . J'ai signalé que j'avais un bidon lave glace entamé dans le coffre et quand je suis rentré à mon domicile je me suis aperçu qu'il y avait un deuxième bidon entamé dans le coffre avec le premier que l'on m'avait facturé bien entendu, ceci ressemble un peu à de le vente forcée.
En espérant que tiendrez compte de ces remarques à l'avenir.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 07/10/2022

Bonjour Jacques Q.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

patrick j. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 07/10/2022

Bonjour Patrick J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

nicole l. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 06/10/2022

Bonjour Nicole L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

joel b. Après-vente - Achat vérifié le 23/09/2022

toujours satisfait de la prise en charge.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 04/10/2022

Bonjour Joel B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière