liliane s.
Carrosserie
- Ford Ka
- Achat vérifié le 15/05/2024
Monsieur
Lorsque que je rends chez le concessionnaire FORD à Carcassonne, je suis toujours très bien accueillie, si je dois attendre, on me propose toujours un "rafraîchissement ou une boisson chaude" selon la saison,
j'ai une réponse honnête à mes questions,
si j'ai un "souci" et que je téléphone j'ai une personne très aimable qui me répond.
Lorsque ce Monsieur X a accroché mon véhicule sur le parking j'aurais pu aller chez un carrossier à Carcassonne ; j'ai donc privilégié le garage Ford.
La réparation a été effectuée très bien effectuée.
D'autre part : même si ma petite voiture n'est pas un "carrosse" elle passe en révision chez Ford tous les ans.
Espérant que mon petit commentaire vous satisfera, je vous pris d'agréer mes salutations.
f
Cyril R. du point de vente
FORD Carcassonne a répondu :
17/05/2024
Bonjour Liliane S.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.
