Patrick Et Francine p.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 06/10/2025
Bonjour , j'ai pris rendez-vous sur internet a 9h00 un lundi , j'ai été pris en charge par la personne ( d’ailleurs fort aimable) de l'atelier a 9h30. J'ai régler 550 euros pour 4 capteurs de pneus , 1/3 du smic français , juste pour éventuellement me dire peut être un jour , attention vous avez une petite différence de pression , c'est juste ridicule comme système a ce prix, en plus c'est obligatoire pour le contrôle technique ( encore une prise d'otage de notre système français). Pour finir je suis mécontant de payer un système aussi cher et peut fiable ( ma voiture a 10 ans) qui n'a aucun intérêt et qui ne serre a rien , car depuis 200 ans d'automobiles et des dizaines de millions de voiture vendu a travers le monde , la venue le capteur na rien révolutionner( sauf en F1) .Il serait peut-être temps de le faire disparaitre.
cordialement.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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6 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
08/10/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons que le coût des capteurs de pneus ait suscité votre mécontentement. Nous comprenons votre point de vue sur leur utilité, cependant comme vous le dites, c'est obligatoire.
L'équipe Ford Fréjus.