joel f.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/12/2024
Bonjour,j'ai déposé mon véhicule ,celui si à été pris à l'heure prévue l'accueil à été plus que correct j'avais un véhicule de courtoisie via le réseau roole sachant que ce n'était pas une obligation mais plutôt une gentillesse...
En raison d'une première expérience qui pour moi à été un cauchemar ,cette deuxième expérience à été parfaite. La révision a été faite sans surprise mais plutôt une surprise sur le prix avec 10%de remise suite au désagrément de la première expérience.... après un appel téléphonique pour me prévenir que mon véhicule étais prêt je l'ai récupéré sans mauvaise surprise.
Je pense être réconcilier avec ford vitrolles.
Merci.
Alain J. du point de vente
FORD Vitrolles a répondu :
12/01/2025
Bonjour Joel F.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles
