FORD Vitrolles

Zac de La Tuillière
13747 VITROLLES

Carrosserie

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Après-vente

5	40 %	308 avis
4	27 %	212 avis
3		42 avis
2		15 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

herve h. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 11/03/2025

Pour une réparation de mon véhicule, exact au rendez-vous du matin, coup de téléphone pour la récupérer, reprise du véhicule sans attente. Professionnalisme, accueil et ambiance au top

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 14/03/2025

Bonjour Herve H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

10 / 10

ishkhan p. Après-vente - Achat vérifié le 13/03/2025

Bonjour le chef d’atelier Vitrolles à Ford il est très spécialisé et très professionnel. Je conseille tous les propriétaires de Ford si jamais un souci approché à Vitrolles pour réparer le véhicule!!! aux alentours, c’est la seule concession Ford qui présente une approche aussi professionnelle.

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 14/03/2025

Bonjour Ishkhan P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

9 / 10

dominique o. Après-vente - Achat vérifié le 12/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 13/03/2025

Bonjour Dominique O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

9 / 10

jean louis b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 12/03/2025

Bonne prise en charge et prêt d'un véhicule durant la révision.

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 13/03/2025

Bonjour Jean Louis B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

10 / 10

L. Après-vente - Achat vérifié le 12/03/2025

Thomas a été un commercial juste magnifique, il a su me mettre totalement à l’aise et en confiance. En toute honnêteté je n’aurais pas pu trouver meilleur commercial que lui très réactif chaleureux et à l’écoute vraiment Bravo à toi Thomas!!!

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 13/03/2025

Bonjour L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

10 / 10

Martine m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 07/03/2025

Accueil parfait et peu d’attente .. j’ai pu utiliser l’espace prévu pour les clients qui attendent dans la concession ..et effectuer qq démarches administratives pendant ce temps au calme ..

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 11/03/2025

Bonjour Martine M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

10 / 10

Electric p. Après-vente - Achat vérifié le 07/03/2025

Équipe réactive et très sympathique

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 08/03/2025

Bonjour Paca E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Vitrolles

9 / 10

dominique p. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 05/03/2025

Même si je trouve le prix assez élevé, sachant que sur ce type de véhicule les révisions sont annelles obligatoirement alors que je ne fait pas 5000Km à l'année, l'accueil est en net progrès et l'idée de la vidéo en fin d'intervention, ainsi que le petit lavage extérieur du véhicule , c'est très bien.
quelques améliorations à apporter à la vidéo et c'est bon.
Je suis vraiment satisfait de ma visite ainsi que du paiement en plusieurs fois sans frais.
Tous sympathiques.

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 06/03/2025

Bonjour Dominique P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

10 / 10

jean-louis s. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 27/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 28/02/2025

Bonjour Jean-louis S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.

7 / 10

P. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Vitrolles a répondu : 24/02/2025

Bonjour P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Vitrolles.