Rendez-vous le 3 juin pour une petite révision à 9h30 on me dit que je vais récupérer ma voiture à 15h30 et à 14h30 la voiture n'avait toujours pas bougé du parking.
J'ai dû me manifester pour dire que j'étais censée récupérer ma voiture dans 30 min pour qu'ils daigne enfin prendre en charge mon véhicule.
J'ai passé toute ma journée chez le concessionnaire car j'en suis sortie à 17h30 passé.
Je ne reviendrai plus jamais chez vous.
J'aurais mieux fait d'aller chez Norauto.
Pinault Fabrice a répondu :
21/07/2025
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement pris un peu de retard et nous nous en excusons. C'est pour cela que nous vous avons mis à disposition, tout se qui fallait afin que vous puissiez travailler dans de bonnes condition le temps de terminer votre véhicule.
Cordialement.
Mr Pinault
