Cheikh N.
Après-vente
- Mercedes Classe CLC
- Achat vérifié le 01/02/2025
Très déçu du fait que j'ai récupéré la voiture avec de la boue sur les pneus. ça été compliqué de faire le lien avec Arval, alors en tant que client, je n'ai pas à appeler pour faire le travail de coordination. En plus, la voiture n'a pas été lavée à la remise.Bref, il y'a des choses à revoir pour une bonne QoS.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Pinault Fabrice a répondu :
12/02/2025
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.
