9.2

Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5	72 %	2 605 avis
4		474 avis
3		121 avis
2		89 avis
1		83 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Hazebrouck Chauffage Et H. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2026

Conseil, écoute, livraison Tout était parfait
Je recommande vivement

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Il est gratifiant de savoir que nos efforts en matière de conseil, d'écoute et de livraison ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous et témoigne de notre engagement envers un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir nos dernières nouveautés. Merci encore pour votre confiance et votre soutien indéfectible !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Charles G. Après-vente - Skoda Fabia - Achat vérifié le 17/06/2026

Très bon accueil et très bon service Tout était parfait, je recommande fortement !

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Charles.G,

C'est avec une immense gratitude que nous accueillons votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service offerts par notre équipe. Votre recommandation est précieuse et nous motive à poursuivre notre quête d'excellence. Nous serions enchantés de vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins automobiles. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Christophe D. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2026

Très bien accueilli bon travail

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Christophe.D,

Votre évaluation élogieuse nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous accompagner dans vos futurs projets automobiles. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Mg M. Après-vente - Skoda Karoq - Achat vérifié le 12/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Mg M.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Belle journée à vous, L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Alain L. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2026

Personnels à l'écoute du client. Délais respectés.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Alain L,

Nous sommes très reconnaissants pour votre retour élogieux, Alain. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a été à l'écoute de vos besoins et a respecté les délais convenus. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour toute question ou projet futur. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien continu !

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Bocquillon B. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2026

Très bon accueil, des conseils avisés. Nous sommes ravis de notre passage chez Volkswagen Dunkerque

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous inspire à maintenir notre engagement envers l'excellence. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau chez Volkswagen Dunkerque pour vous faire découvrir nos dernières nouveautés. Merci encore pour votre confiance et vos éloges !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Christian B. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2026

Bonjour. Toutes les véhicules sont exposés, endroit lumineux, propre, vendeurs sympatiques,

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Christian.B,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis élogieux. Il est gratifiant de savoir que l’exposition de nos véhicules et l’accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un environnement impeccable et un service de qualité. Nous serions honorés de vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nos modèles. Merci infiniment pour votre confiance et vos commentaires !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Marie-christine D. Après-vente - Skoda Kamiq - Achat vérifié le 26/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/06/2026

Cher(e) Marie-christine D.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Anne-frederique M. Après-vente - Achat vérifié le 12/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/06/2026

Cher(e) Anne-frederique M.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Tony et julie C. Après-vente - Volkswagen Multivan - Achat vérifié le 12/06/2026

Rapidité pour le rendez-vous
Très bon accueil par Cathy, me permettant ainsi de ne pas attendre pour la prise en charge de mon véhicule le jour J. Accueil et échange parfait avec Sarah pour la restitution de mon véhicule.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/06/2026

Bonjour Tony et Julie.C,

Nous sommes vraiment touchés par votre évaluation et ravis que votre expérience ait été si positive. L'accueil chaleureux de Cathy et l'échange fluide avec Sarah illustrent parfaitement notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession pour toute autre assistance ou projet. Merci beaucoup pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

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