bernard et brigitte r.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 20/06/2023
- Tout a été presque parfait, surtout l'excellent spécialiste de la livraison : le très sympathique Monsieur Nicolas Bosc.
- Autre avis très positif: cette Corolla140 est en nette amélioration (partie électrique) par rapport à notre précédente Corolla120 que nous vous avions acheté 3 ans auparavant. Bravo à la marque Toyota et depuis si longtemps que nous roulons avec.
- Le seul hic aura été le suivant: le jour prévu de la livraison était le vendredi 16 juin; mais l'annulation par téléphone de la livraison vers 9h du matin, 3 heures avant l'heure prévue de livraison à 11h!!!! Et report 4 jours plus tard, au mardi 20 juin 14h. Au bout de 6 mois d'attente, ce fut un peu dur. Le prétexte annoncé fut "le préparateur est absent". Conséquence: notre week-end du 17-18 juin fut très très perturbé, car tous nos plans familiaux ont été chamboulés.
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Satisfaction globale d'achat
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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3 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
27/06/2023
Bonjour Bernard Et Brigitte R.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.
