Temps d'attente beacoup trop long pour une simple révision sur une voiture de 10000 km
Plus de 3 h d'attente
Alain J. du point de vente
FORD Vitrolles a répondu :
04/12/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre ressenti face à cette situation. Sachez que nous faisons tout notre possible pour répondre aux besoins de nos clients dans les délais les plus courts. Nous comprenons que ces délais puissent parfois être contraignants, mais ils nous permettent de traiter chaque cas avec toute l’attention et le soin qu’il mérite.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
L'équipe Ford Vitrolles.
