Bonjour j'avais rendez-vous début janvier pour un problème de bruit de la pédale de frein lors du freinage de mon véhicule Ford Ranger Raptor et rien n'a été fait car apparemment la machine pour effectuer la mise à jour du système de freinage ce jour-là buggé., donc je suis reparti avec mon problème et je n'ai jamais été rappelé. Ça a été pour ma part une après-midi de perdu.
Dommage
Ford G. du point de vente
FORD Annemasse a répondu :
02/02/2026
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience et prenons bien note de votre remarque. Le dysfonctionnement rencontré le jour de votre rendez-vous ne vous a effectivement pas permis d’obtenir la prise en charge attendue, et l’absence de rappel n’est pas satisfaisante.
Nous vous invitons à reprendre contact avec la concession afin de faire un point et de reprogrammer l’intervention dans de meilleures conditions.
L'équipe Ford Annemasse
