FORD Albertville

1 ROUTE DE GRIGNON
73200 ALBERTVILLE

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Après-vente

Carrosserie

5	60 %	443 avis
4	32 %	232 avis
3		33 avis
2		8 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

corinne et marcel b. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 25/10/2022

Rdv obtenu très rapidement
Voiture prise à l heure et café offert par un commercial.

Le Groupe MAURIN a répondu : 27/10/2022

Bonjour Corinne Et Marcel B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Albertville

10 / 10

alain et francoise d. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 21/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 24/10/2022

Bonjour Alain Et Francoise D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

9 / 10

david r. Après-vente - Achat vérifié le 20/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 23/10/2022

Bonjour David R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

10 / 10

christian p. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 20/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 22/10/2022

Bonjour Christian P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

9 / 10

david m. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 14/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Groupe MAURIN a répondu : 17/10/2022

Bonjour David M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Albertville.

5 / 10

sebastien b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 12/10/2022

Rendez-vous pour révision des 20000 km....le minimum à été fait... j ai été habitué dans d'autres concessions (autres marques) à plus de service comme un petit coup de propre mais surtout une vérification des niveaux (liquide de frein, lave glace... ) et du niveau d usure des plaquettes de frein, pneus. ...dommage.

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 14/10/2022

Bonjour Sebastien B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de tous nos clients au sein de notre concession.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

10 / 10

anthony / celine c. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 10/10/2022

Rendez-vous pour revision et monte de pneus.
Voiture prise avec de l'avance.
Travaux réalisés dans les temps, conseil du mécano pour le carter d'huile, à vérifié.
Monte et pose des pneus tip top.

Le Groupe MAURIN a répondu : 12/10/2022

Bonjour Anthony / Celine C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

10 / 10

christian l. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 05/10/2022

Service toujours de qualité. Sérieux dans la prestation.
Révision, réparation et conseil s toujours aussi efficaces

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 07/10/2022

Bonjour Christian L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Albertville

10 / 10

jean claude s. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 03/10/2022

Bien reçu, bien conseillé.

Le Groupe MAURIN a répondu : 07/10/2022

Bonjour Jean Claude S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.

7 / 10

christian s. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 04/10/2022

J'avais un bruit de frein à l'arrière, ils ont regardé et le bruit y est toujours. Mais vous ne m'avez rien facturer.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Le Groupe MAURIN a répondu : 06/10/2022

Bonjour Christian S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Albertville.