Pas assez réactif
Pas assez aimable avec le client
Pinault Fabrice a répondu :
01/02/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez subis.
Il y a malheureusement toujours beaucoup de délai pour la commande de clé car c'est une commande spécifique au numéro de série.
Cordialement.