Patrick L.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 31/08/2020
1/ Personnel d’accueil très sympa
2/ La porte droite était à régler, cela n’a pas été fait
J’ai appelé pour le signaler, on devait me rappeler, cela n’a pas été fait.
J’ai rappelé une seconde fois, on devait de nouveau me rappeler, cela n’a pas été fait.
Le véhicule avait un rappel pour serrage de vis, j’espère que cela a été fait!! ..... déçu
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
Pinault Fabrice a répondu :
26/10/2020
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez subis.
Rendez vous est convenu le 02/11 à 9h15 et nous solutionnerons votre problème.
Bien cordialement.