Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
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Après-vente

5	50 %	1 025 avis
4	26 %	545 avis
3		114 avis
2		37 avis
1		97 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Cécile P. Après-vente - Achat vérifié le 14/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/08/2026

Cher(e) Cécile P.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Serge D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 24/07/2026

continuez

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/08/2026

Bonjour Serge.D,

Nous sommes ravis de recevoir votre note et vos commentaires élogieux ! Cela témoigne de notre engagement envers un service exceptionnel et une connaissance approfondie de nos véhicules. Merci infiniment pour votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Marion T. Après-vente - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 12/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/08/2026

Cher(e) Marion T.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sophie B. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 07/08/2026

Tout est parfait vraiment

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/08/2026

Bonjour Sophie.B,

Votre évaluation nous touche énormément et nous vous en remercions chaleureusement. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre équipe. Si jamais vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Aude A. Après-vente - Achat vérifié le 24/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 25/08/2026

Cher(e) Aude A.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

10 / 10

Fabrice H. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 11/08/2026

Bonjour. Bonne prise en charge du véhicule. Bon accueil. Prestation satisfaisante

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 24/08/2026

Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 10/10. C'est un plaisir d'apprendre que notre accueil et la prise en charge de votre véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous incite à continuer d'offrir un service d'excellence. Si vous avez d'autres retours ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

1 / 10

Edwige D. Après-vente - Achat vérifié le 12/08/2026

diagnostic faitsuite à un problème de freinage fantôme... aucune réponse ni solution n'a été apportés!
j'ai réglé la facture, certe avec 50% de remise, repartie avec ma voiture avec toujours le même problème !!

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/08/2026

Cher Edwige D.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

6 / 10

Claudine P. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 21/07/2026

Je suis mécontente car ma révision a été " bâclée"
La vidange n'a pas pu être faite car soi disant un bouchon défectueux... avec un risque de devoir changer le carter ... j'ai donc dit ne faite pas la vidange c'est une chose ...
Mais je vais voir un autre garage et là on me dit que le niveau demi liquide de refroidissement n'a pas été fait !!! Que les pneus n'ont à été vérifié en terme d'équilibrage !!!
Et j'ai payé plus de 300€ pour ma révision sans vidange !!!!
Le garagiste que j'ai vu à effectuer la vidange et n'a pas changé le bouchon !!
Donc j'ai payé 2 fois le changement de filtre à huile !!
Bref je suis très mécontente !!!

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 26/08/2026

Chère Claudine P.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

4 / 10

Les L. Après-vente - Achat vérifié le 21/07/2026

j aibacheter 2 volswagen electrique. id3 et golf pas tres satisfait j ai acheter une tesla modele 3 apres. suite a l essais de la modele 3 j en ai acheter 14
. volsvagen n est pas a la hauteir de tesla en electrique

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 24/08/2026

Cher(e) Les L.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes concernant le produit. Merci pour votre compréhension, l’équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Maria N. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 20/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/08/2026

Cher(e) Maria N.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !