Longue attente et jamais le même interlocuteur
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
16/04/2026
Monsieur K.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que la longue attente et le fait de ne pas avoir le même interlocuteur peuvent être frustrants, et nous sommes navrés pour l'inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est essentiel pour nous, car il met en lumière des aspects que nous devons améliorer, notamment la continuité du service client. Nous nous engageons à optimiser nos processus pour offrir une expérience plus fluide à nos clients.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.
