Simple, j’ai rendez vous pour une révision lundi 9h30. On me place en salle d’attente, 1h avant que quelqu’un daigne venir me voir. Prise en charge à 11h de ma voiture. Je pensais la récupérer comme d’habitude le jour meme. Je reçois un appel à 17h pour me dire que ma voiture ne serais pas prête avant le lendemain 9h. J’arrive à 9h le lendemen
Groupe Como a répondu :
20/06/2018
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.