Joseph Q.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/08/2026
L’accueil agréable, mais peu de renseignements sur le contenu des pannes , le contrôle valise pas vu
Je trouve anormal qu’à 63 000km le câble interloock soit a changé, j’estime qu’il y a un défaut, connaissant Mercedes par sa solidité, longévité qu’une pièce comme doit être changé
Aucun geste commercial
J’estime que le responsable aurait put contacter Mercedes siège qui s’occupe de tout les litiges européens vu que j’ai acheté cette voiture en Allemagne cause que vous n’avez pas put avoir ce modèle dans un délai assez court (cause Covid)
Pinault Fabrice a répondu :
10/08/2026
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre message !
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
