L'accueil lors de la prise de rendez-vous pour les problèmes que je rencontre sur mon camping-car, n'était pas chaleureux.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM REIMS a répondu :
12/08/2026
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'accueil lors de la prise de rendez-vous pour votre camping-car. Il est regrettable que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour ce manque de chaleur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons travailler à améliorer cet aspect de notre accueil. Les retours de nos clients sont lus chaque jour et nous permettent d'améliorer notre qualité de service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, le Service Relation Client
