Maryse L.
Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 05/04/2018
Bonjour, j'ai été très bien accueillie à Smart Trocadero, les délais ont été respectés à la minute près. Cependant. j'aurais bien aimé retrouver ma voiture propre, surtout l'intérieur qui en avait grand besoin. D'autre part, je trouve inadmissible qu'on n'ait jamais pu faire fonctionner normalement le répertoire téléphonique malgré la mémoire supplémentaire (qui ne fonctionne jamais): je ne peux donc pas appeler, le contact étant toujours introuvable, sauf les "A"
Groupe Como a répondu :
13/04/2018
Bonjour Madame,
Toute l'équipe de smart Trocadéro vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous invitons à venir nous voir lorsque vous êtes disponible pour effectuer le nettoyage de votre véhicule.
Concernant votre répertoire téléphonique, le système multimédia possède une mémoire de 400 contacts, si vous en avez plus il ne pourront pas s'afficher.
Au plaisir de vous revoir.
