j'ai une remarque à faire, lors de la 1ere visite chez vous pour voir le véhicule , on m'a montré un impacte sur la portière arrière gauche, et lors de la réception de celui-ci et au vu du prix d'achat, j'aurai pensé que vous auriez fait une retouche mais ce n'était pas le cas, donc très déçue par cette négligence.
MG Motor Bernier Orléans a répondu :
02/12/2025
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour et votre franchise. Après vérification avec Célia, notre conseillère commerciale, il apparaît que vous aviez bien été informée de l’impact sur la portière arrière gauche lors de votre première visite, et c’est d’ailleurs elle qui vous l’avait montré.
Toutefois, à titre commercial, nous pouvons vous proposer une retouche lors d’un prochain passage à notre service après-vente afin que votre véhicule soit parfait à vos yeux. N’hésitez pas à nous contacter pour convenir d’un rendez-vous.
Bien cordialement,
MG Motor Bernier Orléans
