Bonjour
Une réclamation concernant votre service téléphonique impossible d’avoir le service concerné il répond bien au téléphone mes apre directe il nous mettent en attente et aucune réponse derrière on peut rester des heures à attendre sans repense je trouve sa mal onet de leur part Alor je me déplace sur place je voit qu’il font la même chose pour tout le monde il décroche âpre il re dispose le directe sans donner une suit derrière un service vraiment à voir c’est une catastrophe
L.Julien a répondu :
16/01/2024
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter une entière satisfaction.
Nous apprécierions échanger directement avec vous, afin d'approfondir en détail les raisons d'un tel mécontentement et y apporter les actions correctives nécessaires.
Pouvez-vous, s’il-vous-plaît, nous contacter à l’adresse mail suivante : sav_stains@como.fr , vous pourriez, de ce fait, nous permettre de nous améliorer.
Toute l’équipe de Como Stains vous remercie.
Bien cordialement,
L'équipe Como Stains