Depuis le vendredi 3 novembre mon véhicule récent ne démarre pas. Le dépanneur ne peut rien faire.
On envoie seulement le 6 une dépanneuse qui frotte l’arrière du véhicule sur le mûr et qui expédie le véhicule à Stains alors que j’habilite près de Bastille.
Depuis malgré de nombreux appels personne n’est capable de répondre.
On raccroche aussi.
L.Julien a répondu :
16/01/2024
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter une entière satisfaction.
Nous apprécierions échanger directement avec vous, afin d'approfondir en détail les raisons d'un tel mécontentement et y apporter les actions correctives nécessaires.
Pouvez-vous, s’il-vous-plaît, nous contacter à l’adresse mail suivante : sav_stains@como.fr , vous pourriez, de ce fait, nous permettre de nous améliorer.
Toute l’équipe de Como Stains vous remercie.
Bien cordialement,
L'équipe Como Stains
