RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	65 %	2 580 avis
4	27 %	1 073 avis
3		153 avis
2		49 avis
1		106 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MARIE R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 10/12/2024

Bon contact à l'accueil. Tout s'est bien passé et la réparation du pare-chocs avant est impeccable. Merci à vos services pour leur compétence

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 31/03/2025

Bonjour Marie R.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

S. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 26/02/2025

Efficace, à l'écoute de mes besoins et adaptable sur les contraintes

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 30/03/2025

Bonjour Cecile S. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

CHRISTIANE V. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 29/03/2025

Bonjour Christiane V.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

LAURENT C. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 24/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 29/03/2025

Bonjour Laurent C.,
Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

JEAN JACQUES P. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 24/02/2025

Très professionnels
Excellente qualité d’accueil et de service.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/03/2025

Bonjour Jean Jacques P.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

ROMAIN B. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 19/02/2025

Bonne accueil, équipe agréable et font tout pour satisfaire le client. Fait dans le délai donné. Satisfait à 100% et recommande à 100%.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 25/03/2025

Bonjour Romain B. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

TRISTAN D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/02/2025

Très concluant, consciencieux, pro et très agréable.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 24/03/2025

Bonjour Tristan D. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

6 / 10

CHRISTELE M. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 19/02/2025

Depuis la dernière visite, j'ai und infiltration d'eau de pluie et le sol de la voiture est trempé.
Cela n'était jamais arrivé avant cette dernière visite.
Lors de virage, j'entends un écoulement.
Je vais devoir repasser à Renault !

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 25/03/2025

Bonjour Christele,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'infiltration d'eau après votre dernière visite.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre cette situation rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.comafin de discuter de votre expérience et de trouver une solution appropriée.

Merci de votre confiance et à bientôt.

Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

DUC M. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 19/02/2025

Super

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 22/03/2025

Bonjour Duc M.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

9 / 10

VINCENT F. Achat véhicule neuf - Renault Safrane - Achat vérifié le 18/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 22/03/2025

Bonjour Vincent F.,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous espérons vous revoir prochainement !
Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard - Autobernard vous souhaite une bonne journée.