RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	2 492 avis
4	27 %	1 033 avis
3		146 avis
2		49 avis
1		106 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nicolas R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Nicolas R.,

RENAULT VALENCE - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

3 / 10

Dimitriou Constantin G. Achat véhicule d'occasion - Renault Trafic - Achat vérifié le 20/12/2024

le véhicule n'a pas été nettoyer correctement les filtres n'avait pas étés remplacés alors que le véhicule allait avoir 4 ans dans quelques mois. cependant le vendeur ma fait livrer des filtres par voie postal.
peut être des sous traitant pas très professionnel????

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 6 / 10

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 21/01/2025

Bonjour Mr Constantin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nettoyage et du service concernant les filtres de votre véhicule.

N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,
RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Lopez L. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/12/2024

Bon accueil, rapidité et efficacité.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Lopez L.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Medhi A. Après-vente - Renault 19 - Achat vérifié le 20/12/2024

très bien

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Medhi A.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

8 / 10

Sandrine S. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Sandrine S.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

Gerard V. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/12/2024

Bon accueil très bon vendeur à notre écoute merci encore

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Gerard V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT VALENCE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Michel L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Michel L.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

Martine C. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 19/12/2024

Accueil très pro, environnement entre collègues très convivial
Pièces en stock et donc attente sympa dans un confortable fauteuil et un café
Voiture rendue impeccable et réparée
Merci à l’équipe

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Martine C.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jean Luc B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/12/2024

Bonjour,
Nous avons fait affaire avec M. Giordano du garage Pozin à Tournon sur Rhône. très satisfait de ce professionnel.
cordialement

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Jean Luc B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

Jean-louis R. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 18/12/2024

TOUT EST PARFAIT JUSTYE UN PETIT BEMOL SUR LA VOITURE......ABSENCE DU LIVRET D'UTILISATION QUE JE N'ARRIVE PAS A RECUPERER....

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 19/01/2025

Bonjour Jean-louis R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT VALENCE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !