RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	2 528 avis
4	27 %	1 050 avis
3		148 avis
2		49 avis
1		106 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Annabelle R. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 23/12/2024

Accueil, conseils et délai 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 24/01/2025

Bonjour Annabelle R.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Francisca M. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 23/12/2024

Accueil toujours très sympathique
Prise en compte de mes souhaits.
Renseignements clairs,détaillés et très complets
Délai de livraison tenu
Véhicule conforme à mes attentes

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 24/01/2025

Bonjour Francisca M. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Xavier R. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 23/12/2024

Prestation conforme à la demande et de qualité .

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 23/01/2025

Bonjour Xavier R.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

Philippe L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 17/12/2024

R.A.S.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 22/01/2025

Bonjour Philippe L.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

Cecile A. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 20/12/2024

Bonjour
Franchement je remercie beaucoup le garage Renault le patron est vraiment à notre écoute ainsi le concessionnaire Monsieur Martins Jordan les voitures sont vraiment magnifiques encore merci

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 21/01/2025

Bonjour Cecile A.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Nicolas R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Nicolas R.,

RENAULT VALENCE - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

3 / 10

Dimitriou Constantin G. Achat véhicule d'occasion - Renault Trafic - Achat vérifié le 20/12/2024

le véhicule n'a pas été nettoyer correctement les filtres n'avait pas étés remplacés alors que le véhicule allait avoir 4 ans dans quelques mois. cependant le vendeur ma fait livrer des filtres par voie postal.
peut être des sous traitant pas très professionnel????

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 6 / 10

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 21/01/2025

Bonjour Mr Constantin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nettoyage et du service concernant les filtres de votre véhicule.

N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,
RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

Lopez L. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/12/2024

Bon accueil, rapidité et efficacité.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Lopez L.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Medhi A. Après-vente - Renault 19 - Achat vérifié le 20/12/2024

très bien

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Medhi A.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

8 / 10

Sandrine S. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 20/01/2025

Bonjour Sandrine S.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard