Les tarifs des pièces et de la main-d’œuvre est exorbitants !! Dommage pour le personnel qui du coûte prend une mauvaise note de satisfaction malgré leurs professionnalisme, un bruit suspect après la réparation je n’ose même plus aller mettre mon véhicule vue que je l’ai est mal noté et que cela ne leurs a pas plus !!!
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
27/10/2025
Cher(e) Freddy V.., nous vous remercions de votre confiance et faisons suite à votre remarque. Nos tarifs vous paraissent élevés, ils se justifient en plusieurs points. Nous répondons aux normes du constructeur définies par un cahier des charges très strict. Vous bénéficiez ainsi de la qualité garantie par notre marque, et, chez Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France, nous avons à cœur d'appliquer le prix le plus juste pour l'expertise et le soin apporté à votre véhicule par notre atelier. Nous espérons continuer d'en prendre soin pendant encore longtemps, et souhaitons une route sereine au volant de votre voiture. Merci pour votre compréhension, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.