Achat de voiture d'occasion en stock début août.
Début septembre, je n'ai toujours aucune idée de la date de livraison.
Malgré plusieurs appels par semaine, on me répond encore "je me renseigne et je vous recontacte". 30/08 j'attends encore !
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
31/08/2021
Cher Monsieur Cyril L., C'est avec grand regret que nous recevons votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre concession. Sachez que nous accordons une grande importance aux avis de nos clients, de ce fait, nous ne manquerons pas de refaire le point avec les équipes. Nous restons à votre disposition en concession ou sur contact.nord@vgrf.fr si vous le désirez. Toute l’équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
