bruno c.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 20/12/2022
Je suis généralement satisfait. Tout le monde a bien répondu à nos questions. David, le vendeur, a bien tout expliqué et pris en compte nos demandes et répondu à nos questions. Le délai de livraison a bien été respecté, ce qui est très appréciable.
Il y a eu quelques petits bémols:
- quand nous sommes venus chercher la voiture et que le vendeur était occupé, au lieu de nous accueillir, le personnel de l'accueil parlait entre eux, ne nous a même pas salué et proposé de nous asseoir dans la partie attente.
- le réservoir de la voiture était plein qu'à moitié quand nous l'avons récupéré. Au prix auquel on paie la voiture, cela fait un peu "cheap" que le plein total ne soit pas fait.
- la remise "travailleur libéral" était très petite (200€) alors que nous avons eu une remise de 14% chez Ford.
Mais en général nous sommes satisfaits de notre expérience.
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Satisfaction globale d'achat
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9 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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9 / 10
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Essai
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10 / 10
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Livraison
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10 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Le Crès a répondu :
27/12/2022
Bonjour Bruno C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Le Crès