Un véhicule dont les vitres ne se baissent plus, des essuie glaces en dysfonctionnement depuis 3 semaines. 2 semaines de rajoutées pour seulement un diagnostic électrique !
Cette concession assurait par le passé un service de qualité et soignait ses clients !
Le temps passe....
Bonne journee
Ford G. du point de vente
FORD La valette a répondu :
03/07/2023
Bonjour Monsieur F.,
Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.
Bien cordialement,
Les équipes Ford La Valette.
