Groupe Como a répondu :
01/12/2023
Cher Laurence,
Nous avons bien pris en compte votre évaluation de notre concessionnaire et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous souhaitons remédier à votre déception.
Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de trouver une solution adaptée. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail ? Nous sommes ouverts à toute suggestion ou commentaire constructif dans le but d'améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous assister à l'avenir et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire