Entrée du garage inaccessible le matin du RV
Attente longue
Et surtout..constatation de la perte de ma carte grise après reprise de la voiture
Groupe Como a répondu :
01/12/2023
Cher Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite dans notre concession. Nous comprenons l'importance d'un accès facile à notre garage et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème à l'avenir. De plus, nous regrettons sincèrement la perte de votre carte grise et nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour remédier à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions discuter avec vous afin de trouver une solution appropriée. Merci de bien vouloir nous contacter directement pour que nous puissions rectifier ces problèmes.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile
