Bonjour,
Je suis très satisfait du service en revanche le prix est totalement excessif pour une révision de seulement 45 min. Un forfait de 390 euros justifié par le simple fait que le coût de la vie à augmenté je suis désolé mais cela n’est pas factuel. C’est la dernière fois que vous verrez mon véhicule. Merci
Ford G. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
15/03/2024
Bonjour Sylvain P.,
Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de vous expliquer les tarifs appliqués.
L’équipe Ford Annecy.
