Étant en plein conflit avec le directeur de la concession de seynod.
Je ne peux que donner ne mauvaise note. C’est le troisième véhicule neuf que j’achète chez Ford seynod, pour dire la fidélité à la marque.
Ma nouvelle focus est en panne tout les deux mois.
C’est inadmissible. D’ailleurs le véhicule y est actuellement depuis le 20 septembre.
Si vous pouvez m’aidez et me redonner confiance, c’est avec plaisir.
Ford G. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
29/11/2023
Bonjour Maxime et Marine L.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.
L’équipe Ford Annecy.
