FORD Annecy

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5	55 %	1 116 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

paulo jorge e. Après-vente - Ford GT - Achat vérifié le 07/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 2 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 09/11/2023

Bonjour Paulo Jorge E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

7 / 10

gregory b. Carrosserie - Achat vérifié le 02/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 09/11/2023

Bonjour Gregory B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

patrick f. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 06/11/2023

Comme très souvent tout est top chez Ford..

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 08/11/2023

Bonjour Patrick F.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

ann z. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 06/11/2023

RAS, tout très bien...

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 08/11/2023

Bonjour Ann Z.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

catherine d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 06/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 08/11/2023

Bonjour Catherine D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

reynald b. Après-vente - Achat vérifié le 03/11/2023

Équipe très sympathique efficace+rapidité d'exécution de la révision de mon véhicule 1h15 au total

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 07/11/2023

Bonjour Reynald B.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

johann et audrey b. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 28/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 07/11/2023

Bonjour Johann Et Audrey B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

yves m. Après-vente - Achat vérifié le 04/11/2023

Toujours chaleureusement reçu avec proposition d'un café pour attendre et fauteuils à disposition. Max, de l'atelier très aimable et dévoué. Rapidité d'exécution des travaux, même le samedi matin, ce qui est très appréciable.
Concession de taille humaine avec des procédures administratives simples et efficaces. Je suis client depuis 2012 et il y a moins de turn-over qu'ailleurs dans les équipes ce qui est le signe d'un plutôt bon climat social. Continuez sur cette voie dans un monde où tout fiche le camps ! Salutations à tous.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 06/11/2023

Bonjour Yves M.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

martine m. Après-vente - Achat vérifié le 02/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 06/11/2023

Bonjour Martine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

5 / 10

brigitte s. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 24/10/2023

J’ai changé les 16 écrous des roues au printemps. J’avais demandé de faire attention lors du changement de roues, malgré tout la moitié ont été « écrasés »
Je venais également d’acheter des sacs plastique neufs pour ranger les roues , ils ont été déchirés.
Le garage m’a remis 4 écrous neufs sur les hit endommagés et 4 sacs pour mes roues .
Le prix payé pour une vidange et changement de roues est exorbitant par rapport à la qualité du travail.

Satisfaction globale: 4 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 05/11/2023

Bonjour Brigitte S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.