jerome l.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 10/10/2023
Bonjour ,
L'avis et la note ne reflète pas la qualité mais le prix.
Lors de l'achat du véhicule j ai pris l'option entretien Ford + 3 ans a 649€.
Première vidange rien payé car déjà fait, a 30k km donc la "petite".
Seconde vidange 642€ , ou on me dit ben c est la grosse révision 😐.
Ça fait cher la révision. En trois ans 1291€. Pour un véhicule neuf.....
-
Satisfaction globale
-
7 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
10 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Diagnostic
-
1 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
7 / 10
-
Explications
-
8 / 10
-
Devis
-
8 / 10
-
Restitution
-
8 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
15/10/2023
Bonjour Jerome L.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.