FORD Annecy

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5	55 %	1 116 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

helmi m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 03/10/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 05/10/2023

Bonjour Helmi M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

8 / 10

myriam f. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 02/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 04/10/2023

Bonjour Myriam F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

guillaume c. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 04/10/2023

Bonjour Guillaume C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

olivia b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 29/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 02/10/2023

Bonjour Olivia B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

albert k. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 28/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 30/09/2023

Bonjour Albert K.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

1 / 10

torje t. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 06/07/2023

- Agents d'accueil désagréables et malpolis
- Délais trop longs
- Zéro communication entre vos équipes

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 3 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annecy a répondu : 03/10/2023

Bonjour,
Nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience vous a été décevante.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail et voir comment nous pouvons rectifier la situation.

Cordialement,
L'équipe Ford Annecy.

10 / 10

jean claude et arlette d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 26/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 28/09/2023

Bonjour Jean Claude Et Arlette D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

5 / 10

claudette c. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 26/09/2023

Depuis l'achat de mon véhicule neuf dans ce garage Ford je reconnais profiter d'un très bon accueil sur le conseil technique et la disponibilité des services .

Je suis disposée à recevoir des infos commerciales concernant un éventuel achat d'une Ford Fiesta roulant à l'éthanol
Merci d'avance

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 28/09/2023

Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un excellent service technique.

Concernant votre demande d'informations commerciales pour l'achat potentiel d'une Ford Fiesta E85, nous serions ravis de vous aider dans votre recherche. Nous vous encourageons à prendre contact avec notre équipe de vente qui se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée.

Au plaisir de vous voir.

L'équipe Ford Annecy.

10 / 10

dominique l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 12/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 14/09/2023

Bonjour Dominique L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

aurelie b. Après-vente - Achat vérifié le 12/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 14/09/2023

Bonjour Pierre B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.