Marc D.
Après-vente
- Mercedes Classe GL
- Achat vérifié le 21/10/2025
Bonjour,
Je reçois beaucoup de communications commerciales non sollicitées, mais par contre les engagements sur les travaux de réparations ne sont quasiment jamais tenus.
J'ai du venir trois fois pour un soucis de garnitures de freins qui n'est toujours pas réglé. J'attends depuis le mois de juin , et malgré trosi relances, d'etre contacté pour finir les travaux prévus (changement d'un faisceaux electrique upposé commandé depuis début juillet et câble de recharge également supposé commandé début juillet). Malgré la politesse , l'amabilité du personnel et un très bon accueil, il n'y a aucun suivi malgré les promesses, les engagements ne sont pas tenus et ce n'est pas la première fois.
